HIITT - Learn & Act

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CATALOGUE

13  domaines de formation.

Methodologie
Gérontologie - Gériatrie
Comportement
Management
Cœur de métier du soin et de l'accompagnement
Aide à domicile
Déontologie Ethique Valeurs
Démarche qualité
Communication
Prise en charge soignante
Hygiène sécurité secourisme
Savoirs de base
Droit et problématiques juridiques


  Comportement
L'accueil des résidents et de leur famille
 
 
Public Tout personnel en contact avec les personnes âgées et les personnes dépendantes.
Objectif Assimiler les procédures d'accueil, établir les premiers contacts, analyser les premières réactions, réaliser les premières démarches.
Pré requis Aucun pré-requis particulier n'est attendu pour participer à ce module.
Durée 14  heures
Intra Oui
Inter Non
Prix Nous contacter.
Délai d'accès La veille de la date de démarrage de la formation (pour pouvoir vérifier la faisabilité), de plus la date de démarrage est stipulée sur le devis ou sur la convention de formation (après acceptation du devis).
Accessibilité aux locaux HIITT assure une accessibilité physique à ses locaux, ces derniers étant dotés d'un plan incliné de portes double battant. Mais aussi grâce au choix de la numérisation, une accessibilité aux documents supports papier et vidéo (si ils sont prévus) sur les plateformes utilisables par les participants.
Modalités d'accès L'accès à notre action de formation n'est pas soumise au passage de tests, ou d'entretien préalable. Un dossier d’inscription doit être renseigné. L'ensemble des documents administratifs vous est ensuite transmis par courrier postal. L'inscription est réputée effective après retour par vos soins de la convention de formation signée.
Modalités d'évaluation HIITT propose communément deux types d'évaluations visant à vérifier la captation des connaissances tout au long de l'activité de formation. En effet des évaluations formatives, même si dans certains cas elles restent orales, sont effectuées dans le but de vérifier individuellement la captation des savoirs. En fin de formation une évaluation formative est effectuée de manière à vérifier si les objectifs, en termes de transmission des savoirs, sont atteints. Les participants sont aussi sondés sur la satisfaction ressentie à chaud au travers de 10 questions.   
Méthodes mobilisées HIITT propose communément une méthodologie de formation alternant exposé théorique et exercices d'application, ou jeux de rôles, ou dispositifs permettant d'expérimenter les apports théoriques.

Merci de nous contacter pour plus d'informations sur le tarif.


Il est important de nous contacter amont, pour nous permettre de favoriser l'accueil de personnes en situation de handicap, et garantir la disponibilité d'une logistique adaptée.

Doc: 20220513_Qual_Mod_Form_V01.

L'importance du premier accueil
La difficulté de la décision de placement en institution.
L'influance de l’accueil du résident et de sa famille sur la suite du séjour.
Réflexion sur l'état actuel de l'accueil dans l'établissement.

La dynamique des relations, la dynamique des signes, la dynamique partenariale.
Dynamique des relations : analyser et comprendre son attitude et celle de son interlocuteur face à une situation.
Dynamique des signes : analyser et caractériser les signes émis par soi, par l’organisme, par la personne.
Dynamique partenariale : situer ses interlocuteurs, comprendre leurs réactions positives et négatives, leurs interactions.

Les réticences et les motivations du futur résident et de sa famille
La vie du résident avant son entrée en institution.
La qualité de ses relations avec ses proches.
L'attitude face à la maladie, à la mort.
L'aptitude à la vie en collectivité.

Les attentes de la famille
La prise en charge sanitaire.
Les aspects économiques.
L'hôtellerie et le confort.
L'accompagnement du résident.

L’analyse de l’état actuel de l’accueil
Le protocole.
Les relations téléphoniques.
Les attitudes du personnel.
Les informations délivrées.
La durée de l’accueil.

La définition d’objectifs d’amélioration
Les mesures à prendre.

Prendre les mesures d’organisation
Améliorer le protocole.
Travailler les attitudes de chacun.
Mieux informer.
Travailler en équipe.
Savoir répondre au téléphone.

Rassurer le futur résident
La réponse aux réticences décelées.
La mise en avant des avantages d'un séjour en institution.

 

 

 APPLICATIFS

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 HIITT - 12 Quater, rue des Seringats 13340 Rognac - Tel : 0660164279